Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn

sin88com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sin88com Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Mật khẩu được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép vào tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền đi đều được mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ áp dụng mã hóa tầng cơ sở dữ liệu, không để lộ thông tin nhạy cảm dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', mô tả yêu cầu quyền riêng tư và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý ngay.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sin88com, nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — để được hướng dẫn nhanh nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách sin88com xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập để bảo vệ tài khoản. Mật khẩu ví điện tử và mã PIN không được lưu.

Không bán hay cho thuê dữ liệu. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật có ký thỏa thuận bảo mật mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu', kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram với nội dung 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.